«На СТО выявили серьезный дефект»: вернуть «Хонду» автосалону пытается новосибирец
Виктор Однокурцев мечтал о новом авто, но финансовая ситуация позволяла сибиряку купить только подержанный автомобиль. Чтобы не попасть впросак, парень решил не приобретать машину у частника, а отправился в солидный автосалон. Там ему предложили «Хонду» 2008 года выпуска, но после оформления покупки, новоиспеченный автовладелец испытал глубокое разочарование.
фото precedent.tv
Виктор Однокурцев приобрел подержанную «Хонду Аккорд» в автосалоне «Автомир Богемия» на пр. Энергетиков 12 июля 2021 года. Машина обошлась ему в 670 тыс. рублей. Но уже через два дня, на станции техобслуживания в авто обнаружили серьезные проблемы, о которых, по словам покупателя, его не предупреждал продавец.
— После осмотра на СТО было выявлено, что есть неустранимый дефект в передней правой стороне автомобиля — ось смещена на 2,5 см, поэтому автомобиль заносит вправо. Как мне пояснили, это небезопасно, и данный дефект нельзя исправить, — рассказал «Прецеденту» Однокурцев. — Я считаю, что была предоставлена недостоверная информация от автосалона: первое, это скрученный одометр, второе – отсутствие шторки безопасности водителя и третье, что показал сход-развал, что геометрия кузова нарушена.
Новоиспеченный хозяин авто сразу же направил претензию в автосалон с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные деньги, но оказалось что ООО «Автомир Богемия» хорошо подстраховалось на этот случай.
Виктор Однокурцев
— Клиент не заметил некоторых тонкостей, которые прописаны в договоре. Например, продавец указал, что он не несет никакой ответственности за то, что будут дополнительно выявлены какие-то скрытые дефекты или недостатки. В договоре даже прописали, что покупатель подтверждает, что он приобретает автомобиль «возможно не для тех целей, для которых обычно автомобиль используется». Я считаю, что данный пункт не действителен, т.к. он не соответствует нашему законодательству и закону «О защите прав потребителей», — комментирует ситуацию юрист Олеся Урсул, представляющая интересы покупателя.
Виктор Однокурцев настаивает, что транспортное средство он приобретал именно для того, чтобы использовать по прямому назначению:
— Я машину покупал именно для нужд семьи. Я в автосалон приехал с женой и ребенком, тем самым, мне кажется, все сотрудники поняли, что я машину покупаю себе, а не на перепродажу. Изначально при покупке мы спрашивали, как проверяется технически авто, нас уверили, что у автосалона есть свое СТО, где предварительно, когда принимают машины на trade-in, они проверяют полностью состояние. Мы этой информации доверились.
Но отчет с сервиса по проверке авто по VIN-коду, открыл Виктору новые неприятные подробности из недавнего прошлого его «Хонды». Оказалось, что машина побывала в нескольких ДТП, на сайте «Авито» нашлись объявления о продаже авто с пометкой «битая».
В автосалоне «Автомир Богемия» на наш запрос сообщили, что «факт наличия неустранимого недостатка на данном автомобиле пока не установлен, для выяснения состояния Хонды будет проведена проверка качества в присутствии клиента». Кроме того, руководитель салона отметил, что покупатель уже получил ответ на претензии, где ему подробно разъяснено, каким образом компания намерена урегулировать спорную ситуацию. Однако по заверениям Виктора Однокурцева и его представителя, официального ответа от продавца они пока не получили.
Тем не менее, 2 августа автосалон провел дополнительный технический осмотр «Хонды». По мнению специалистов, подписавших акт проверки, «признаки неустранимости недостатка с точки зрения кузовного и слесарного ремонта не обнаружены».
Сейчас, по словам Виктора Однокурцева, он ожидает окончательного решения по претензии, направленной автосалону еще 15 июля. Сибиряк намерен судиться, если продавец откажется расторгать договор купли-продажи добровольно.
Екатерина Вовкудан