Итак, вы получили кредит. Отказались от дорогостоящей страховки и бесполезных сертификатов на дистанционные юридические услуги. Однако расслабиться и получить удовольствие от удачного применения кредитных средств пока не получится. Это ещё не все ловушки, которые расставил Банк своему заемщику. В соответствии с Федеральном законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, который в народе называют антиколлекторским, банкиров существенно ограничили в правах. Так они не имеют право: 

1) Отправлять смс-сообщения чаще, чем 2 раза в сутки, более 4 раз в неделю и более 16 раз в месяц; 
2) Звонить своему заемщику чаще, чем 1 раз в сутки, более 2 раз в неделю и более 8 раз в месяц; 
3) Лично встречаться с вами более 1 раза в неделю; 
4) Взаимодействовать с вами в период с 22 до 8 часов по местному времени в рабочие дни и с 20 до 9 часов в выходные и праздничные дни; 
5) Взаимодействовать с несовершеннолетними, недееспособными и инвалидами I группы; 
6) Без вашего письменного согласия взаимодействовать с третьими лицами и информировать их о кредите и просрочке по нему. 

Однако на практике банки не собираются придерживаться требований 230-ФЗ и нашли для этого вполне легальную лазейку. В подписанном вами кредитном договоре наверняка содержатся положения, согласно которым, банк имеет право звонить и писать вам неограниченное количество раз. В том числе в социальных сетях. А также взаимодействовать со всеми людьми, чьи номера телефонов вы предоставили во время подачи кредитной заявки. Звонки будут поступать близким родственникам, коллегам по работе и даже соседям. В случае выхода на просрочку ваша жизнь превратится в ад. Банк будет оказывать интенсивное психологическое воздействие на вас и ваше окружение до того момента, пока вы не погасите долг. В тот момент вы поймете, что на самом деле думает о вас кредитор – они улыбаются, когда вы обращаетесь за кредитом и натравливают коллекторов, когда у вас сложности. 

Как этому противостоять? Для начала внимательно перечитайте свой кредитный договор, а также все приложения к нему. Если обнаружите, что банк включил в него положения, ущемляющие ваши права по сравнению с 230-ФЗ, необходимо направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью о вложении уведомление об отказе от исполнения соглашения о способах взаимодействия между должником и кредитором. Суть уведомления – привести в соответствие ваш кредитный договор с положениями 230-Федерального закона. 

«От сумы и от тюрьмы не зарекайся» гласит русская пословица. Даже если вы не планируете допускать просрочки по кредиту, лучше воспользоваться этим советом. Ситуации бывают разные, оградите себя от противоправных действий кредиторов заранее. 

Предыдущие статьи по этой теме: 
Часть I:  Правила безопасного получения кредита со страхованием жизни 
Часть II: Как не попасть в ловушку кредитного специалиста банка и своевременно отказаться от навязанной услуги ак не попасть в ловушку кредитного специалиста банка и своевременно отказаться от навязанной услуги 

Автор – Антон Канунников, координатор проекта «За права заемщиков» Общероссийского народного фронта