В Новосибирске абоненту МТС пообещали восстановить доступ к интернету в течение 2 месяцев

Во время первомайских праздников у жителя Новосибирска, который является абонентом МТС, пропал домашний интернет. Оператор не смог решить проблему оперативно, но уведомил пользователя, что доступ к услуге будет восстановлен в течение 2 месяцев.

В Новосибирске абоненту МТС пообещали восстановить доступ к интернету в течение 2 месяцев
Фото: pixabay.com

В редакцию «Прецедента» обратился житель Кировского района Михаил, который сообщил, что у него на несколько дней пропал домашний интернет. Произошло это во время длинных выходных, приуроченных к Первомаю. Пользователь оставил три заявки, однако проблема не решалась. Ну а в начале рабочей недели ему поступило СМС-сообщение от службы техподдержки МТС, в котором было указано, что для устранения неполадок потребуется больше времени. При этом была обозначена  дата окончания дэдлайна: 30 июня 2023 года.

Редакция программы сделала запрос провайдеру, который проинформировал, что подобные СМС-уведомления чаще направляются пользователям с указанием максимальных сроков решения проблемы.

Правда, Михаилу ждать восстановления доступа к интернету до конца июня все-таки не пришлось. Уже к концу дня услугу ему подключили.

Ранее «Прецедент» сообщал, что в Новосибирской области водитель автобуса предстанет перед судом за смерть 7-летней девочки. Кроме того, на новый водопровод в поселке Сосновка под Новосибирском выделили 157 миллионов рублей. Также сообщалось, что мэрия опубликовала зарплату директора новосибирского зоопарка Андрея Шило.

Иван ЛУДНОВ

прислать тему для новости 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Comment section

Добавить комментарий